مدة الشحن

• تبلغ رسوم الشحن إلى الدول العربية 8 €. ويتوفر الشحن المجاني إلى الوجهات المؤهلة الأخرى.
• مدة التوصيل المتوقعة 7–14 يوم عمل، بحسب بلد الوجهة وأوقات المعالجة المحلية.
• قد تستغرق إجراءات الشحن أو الجمارك وقتاً أطول من المتوقع في بعض البلدان. هذه التأخيرات خارجة عن سيطرتنا المباشرة.

إذا كنت تطلب المنتج كهدية أو تحتاج إليه في تاريخ محدد، ننصحك بالتواصل معنا قبل الطلب لنقدم لك الإرشاد المناسب.

معالجة الطلبات وتتبعها

• تُعالج الطلبات بسرعة بعد تقديمها.
• بعد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني.
• يمكنك متابعة شحنتك في أي وقت من صفحة التتبع.

تتبّع طلبك

ملاحظات مهمة بشأن الشحن

• المسؤولية عن العنوان غير الصحيح: يتحمل العملاء مسؤولية تقديم عنوان شحن كامل وصحيح. لا نتحمل مسؤولية مشكلات التوصيل الناجمة عن معلومات عنوان خاطئة أو ناقصة.
• إثبات التسليم: تُعدّ أي شحنة يسجلها الناقل على أنها مُسلّمة، بما في ذلك إثبات التسليم بالصور، قد سُلّمت بنجاح.
• تكلفة الإرجاع: تبلغ رسوم الشحن إلى الدول العربية 8 €، ويتوفر الشحن المجاني إلى الوجهات المؤهلة الأخرى. ويتحمل العميل تكلفة شحن المرتجعات، باستثناء المنتجات المعيبة أو غير الصحيحة.

تكاليف الشحن

• رسوم الشحن إلى الدول العربية 8 €. والشحن مجاني إلى الوجهات المؤهلة الأخرى.
• تُعرض رسوم الشحن عند إتمام الطلب، بما في ذلك رسوم الشحن البالغة 8 € إلى الدول العربية.

تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كانت لديك أسئلة عن الشحن أو التوصيل، يسعد فريق الدعم بمساعدتك.

راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@rhodecover.com.